RETURPOLICY

Returpolicy:

Produkter måste returneras inom 30 dagar efter köpet.
Varorna måste vara oanvända och i perfekt skick, med alla etiketter och förpackningar kvar.
Vissa produkter har särskilda returvillkor. Dessa finns i produktbeskrivningen.
Personliga artiklar, livsmedel och personligvårdsprodukter kan inte returneras.
Återbetalningspolicy:

När vi har mottagit den returnerade produkten och bekräftat att den uppfyller returkriterierna kommer vi att utfärda en fullständig återbetalning.
Återbetalningar kommer att behandlas via den ursprungliga betalningsmetoden. Vi strävar efter att slutföra återbetalningar inom 5 till 7 arbetsdagar.
Returprocess:

Kontakta vår kundtjänst via e-post (service@se-levfriskt.com) och ange ditt ordernummer och skälet till returen.
Vi skickar dig en returbekräftelse och en returetikett (i förekommande fall).
Vänligen inkludera följande information i ditt returpaket:
Ditt ordernummer
Skälet till returen
Eventuella ytterligare kommentarer eller önskemål.

Skicka tillbaka varan/varorna med returetiketten till den adress som vi anger.
Återbetalningen behandlas så snart vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten.

Kostnader för returnering:

Om returneringen orsakas av konsumenten, står konsumenten för kostnaderna för returneringen. De exakta kostnaderna beror på det valda fraktsättet.
Om produkten är skadad eller felaktig vid mottagandet täcker vi kostnaderna för returen utan kostnad för konsumenten.
Avbeställning av order:

Order kan avbeställas när som helst innan leveransen påbörjas.
När en order har skickats kan den inte avbeställas.
Vi behandlar beställningar inom 7 dagar efter mottagandet. Om du vill avbryta din beställning, se till att du gör det innan leveransen påbörjas. Om du avbryter din beställning inom den accepterade avbokningsperioden (före leverans) avbryter vi beställningen helt och återbetalar beloppet.
Returadress:

Returer ska skickas till följande adress:
3rd Floor, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Baoan District, Shenzhen, Kina.

Kontaktinformation:

Om du har frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst på service@se-levfriskt.com.

Guide för returer:

Kontakta kundtjänst: Skicka ett e-postmeddelande till service@se-levfriskt.com med ditt ordernummer och anledningen till returen.
Vänta på bekräftelse: Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att bekräfta din retur och informera dig om villkoren för returen.
Förbered produkten: Lägg produkten i originalförpackningen och se till att den är oanvänd och har originaletiketten kvar.
Returnera produkten: Skicka produkten till den adress vi anger och använd den medföljande returetiketten.
BEHANDLING AV ÅTERBETALNING: Så snart vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten kommer vi att behandla återbetalningen så snart som möjligt.

Anmärkningar:

Om returen orsakats av konsumenten är konsumenten ansvarig för kostnaderna för returen. Kostnaderna beror på vilken leveranstjänst som valts.
Om den mottagna produkten är skadad eller felaktig på grund av ett fel från vår sida är konsumenten inte ansvarig för kostnaderna för returen.
Allmänna villkor:

Företaget accepterar inga returer eller återbetalningar för produkter efter att de har överlämnats till transportören. Om en produkt eller tjänst som erbjuds på företagets webbplats inte överensstämmer med beskrivningen kan du returnera den i enlighet med köpvillkoren.

Företaget accepterar inga returer eller återbetalningar för produkter efter att de har överlämnats till transportören.
Om produkterna eller tjänsterna som erbjuds på företagets webbplats inte överensstämmer med beskrivningarna kan du returnera dem i enlighet med köpvillkoren.

Om returen orsakas av konsumenten ska konsumenten stå för fraktkostnaden. Den specifika avgiften baseras på det expressföretag du väljer.

Om de mottagna varorna är skadade eller felaktiga på grund av våra skäl behöver konsumenten inte stå för fraktkostnaden.

Återförsäljare måste tillhandahålla detaljerade returetiketter och instruktioner.
Konsumenter måste skriva ut sina egna returetiketter.
Återförsäljare måste tillhandahålla returetiketter från vissa budfirmor.

Returadress: 3rd Floor, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, Kina.